Quảng Ninh đã chuyển đổi 1.509 trên 1.823 thủ tục hành chính sang mô hình “phi địa giới”, cho phép giải quyết hồ sơ tại bất kỳ Trung tâm Phục vụ hành chính nào trong tỉnh. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí, cải thiện môi trường kinh doanh, và thu hút đầu tư. Tỉnh hướng tới mở rộng danh mục thủ tục và xây dựng chính quyền số, chính quyền địa phương 2 cấp tinh gọn, hiện đại và phục vụ.