Mạng xã hội không phải không gian an toàn pháp lý. Người dùng phải chịu trách nhiệm pháp luật về nội dung đăng tải. Thông tin sai lệch có thể gây dư luận hoang mang, ảnh hưởng đến uy tín và hoạt động kinh doanh của nhiều người. Pháp luật không có yếu tố “cố ý hay vô ý” khi xử phạt hành chính nhưng phân biệt mức độ lỗi khi xác định trách nhiệm hình sự.
