Xu hướng du lịch của khách Trung Quốc đang dịch chuyển đáng kể, và Việt Nam đã trở thành điểm đến nổi bật, vượt qua Thái Lan – ‘ông lớn’ nhiều năm thống trị thị trường này. Sự thay đổi này không chỉ mang lại lợi thế cho Việt Nam mà còn khiến ngành du lịch Thái Lan đối mặt với nguy cơ thất thu hàng tỷ USD.
Theo báo cáo của Bloomberg, thị phần của Thái Lan đang thu hẹp lại do lợi thế du lịch của nước này đang bị san sẻ bởi Việt Nam và các nước láng giềng khác. Xu hướng du lịch của khách Trung Quốc đã thay đổi mạnh mẽ, với hơn 40% là những người lần đầu ra nước ngoài, có học vấn cao, thích trải nghiệm mới mẻ và sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn.
Thay vì chọn tour trọn gói giá rẻ với lịch trình dày đặc, khách Trung Quốc hiện muốn tận hưởng sự tự do và tiếp xúc nhiều hơn với văn hóa bản địa. Trong bối cảnh này, Việt Nam nổi lên như một điểm đến mới lạ, hấp dẫn. Trong 8 tháng đầu năm, Việt Nam đã đón gần 14 triệu lượt khách quốc tế, trong đó lượng khách Trung Quốc tăng tới 44% so với cùng kỳ năm ngoái.
Ngược lại, Thái Lan đang trải qua nhiều trở ngại. Số ghế bay một chiều từ Trung Quốc sang Thái Lan đã giảm hơn 11% trong 8 tháng đầu năm, kéo theo lượng khách Trung Quốc sụt giảm tới 35%. Sự cố đầu năm liên quan đến một nam diễn viên Trung Quốc bị lừa đưa sang Myanmar bởi đường dây lừa đảo qua mạng, xuất phát từ Thái Lan, cũng làm gia tăng tâm lý lo ngại.
Không chỉ vấn đề an ninh, Thái Lan còn dần mất ưu thế về giá cả. Khách Trung Quốc phàn nàn rằng giá khách sạn, đồ ăn và taxi đều tăng đáng kể sau đại dịch Covid-19. Trung tâm nghiên cứu Kasikorn dự báo doanh thu khách sạn Thái Lan trong năm nay sẽ giảm 4,5%, công suất phòng cũng sụt giảm so với trước.
Trong lúc đó, Việt Nam và Malaysia đang triển khai nhiều biện pháp nhằm thu hút dòng khách lớn từ Trung Quốc. Tại Quảng Ninh, hàng loạt sự kiện như lễ hội khinh khí cầu, trình diễn dù lượn… được tổ chức để giữ chân du khách. Ở Đà Nẵng, nhiều cơ sở dịch vụ đã gắn biển hiệu bằng tiếng Trung, khách sạn ưu tiên tuyển nhân viên nói tiếng Trung hoặc sử dụng ứng dụng dịch thuật để thuận tiện giao tiếp.
Malaysia cũng ghi nhận kết quả khả quan với lượng khách Trung Quốc tăng 35% trong nửa đầu năm. Số ghế bay từ Trung Quốc sang Malaysia cũng tăng gần 50%. Chính sách miễn thị thực cho công dân Trung Quốc cộng với đồng ringgit suy yếu giúp ngành khách sạn ghi nhận lượng khách và công suất phòng cao hơn so với năm trước.
Theo Bloomberg, sự dịch chuyển dòng khách không chỉ mang lại lợi thế cho Việt Nam mà còn khiến Thái Lan thất thu hơn 3,5 tỷ USD. Trong khi đó, Việt Nam và Malaysia đang tận dụng cơ hội để thu hút dòng khách lớn từ Trung Quốc. Với xu hướng du lịch mới của khách Trung Quốc, Việt Nam và Malaysia đang nổi lên như những điểm đến hấp dẫn, trong khi Thái Lan buộc phải chạy đua để giành lại niềm tin và thị phần từ nhóm khách du lịch quan trọng bậc nhất thế giới.
Nguyên nhân của sự dịch chuyển này là do khách Trung Quốc đang tìm kiếm trải nghiệm mới mẻ và sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn. Việt Nam với vị trí địa lý thuận lợi, văn hóa đa dạng và ẩm thực phong phú đang trở thành điểm đến lý tưởng cho khách du lịch Trung Quốc.
Để duy trì vị thế là điểm đến hàng đầu, các quốc gia phải liên tục đổi mới và cải thiện dịch vụ. Một trong những yếu tố quan trọng là nâng cao chất lượng dịch vụ và cơ sở hạ tầng du lịch. Simultaneously, các điểm đến cũng cần tập trung vào việc quảng bá và tiếp thị hình ảnh du lịch của mình tới khách du lịch tiềm năng.
Thời gian tới, cuộc cạnh tranh giành thị phần du lịch giữa các quốc gia sẽ ngày càng trở nên gay gắt. Những điểm đến đang và sắp nổi lên như Việt Nam và Malaysia sẽ ngày càng có nhiều cơ hội để “vươn lên” và chinh phục thị trường, điều này đòi hỏi Thái Lan phải không ngừng đổi mới và hoàn thiện để thích nghi với xu thế mới của dòng khách du lịch quốc tế.
